Hygiène et Sécurité

Règles d'hygiène à tenir dans une salle de Fitness :

Passer par le vestiaire et mettre des baskets propres de salle  !

Se laver régulièrement les mains évite les contaminations entre nous !

Merci de prévoir votre serviette personnelle pour l'utilisation des tapis.

Même si les tapis sont traités antibactéries, il n'est pas nécessaire de rajouter vos effluves corporelles de transpirations, vos produits capillaires ou autres lotions corporelles...

En cas d'oubli ; des serviettes de secours sont disponibles à l'entrée de la salle. Après utilisation, soit vous les laissez dans le bac bleu à élastiques, soit les emportez pour les laver chez vous mais n'oubliez pas de les ramener à la salle. Par mesure d'hygiène attachez les cheveux longs et éviter de vous recoiffer dans la salle. Les cheveux perdus dans la salle attirent les poussières par électricité statique et accumulent les acariens.

Prévoir votre bouteille d'eau afin de vous hydrater pendant et après les cours.

Concernant les reports d'Abonnements
Cf Le règlement intérieur sur la page "Planning-Tarifs-Règlement

Les cartes Fitness de 11 entrées journalières :
Rappel sur le fonctionnement ; 1 case = 1 jour
Donc un ou plusieurs cours consommés sur une journée = 1 seule case cochée.
La cliente peut venir n'importe quel jour de la semaine et doit utiliser sa carte sur 12 mois maximum. Sauf préavis de sa part, les journées non utilisées sont perdues.

Liste de Présence journalière :

A l'entrée de la salle se trouve une liste journalière de présence.
Tous(tes) clients(es) adhérents (es) ou à titre d'essai doit s'inscrire sur cette liste.
Préciser si elle est à la carte (1ère colonne) puis nom et prénom et mettre une croix dans les colonnes de cours suivis.
Cette liste a plusieurs fonctions.
1) Norme et sécurité :
   La législation Jeunesse et sports impose des règles de sécurité comme la présence d'extincteur, de sorties de secours, des affichages légales et obligatoires, des trousses de secours....
En cas d'évacuation des locaux pour une raison ou autre, on doit pouvoir effectuer un appel des personnes présentes.
2) Gestion des adhérentes :
   Dans un soucis de clarté et de transparence cette liste permet de gérer au mieux les abonnements et les présences effectives afin de cocher les bonnes cartes des adhérentes à la carte. Gérer les conflits et contestations des cours suivis et non payés.
En cas d'annulation de cours non prévus, les listes passées permettent également de prévenir en priorité les clientes régulières et habituées à ces cours.

Les cours de Fitness sont payables d'avance.

La nouvelle cliente a droit à un cours d'essai voir deux dans la même soirée.

Au delà, si vous ne savez pas vous décider pour une formule, il convient d'opter pour un Pass'Hebdo (valable 6 jours ouvrables avec cours à volonté).

Si vous n'êtes pas fixées sur la régularité escomptée, optez pour une carte qui peut toujours être basculée en abonnement rétroactif ou vice versa. Il suffit de contacter le dirigeant.

Membre d'un centre de gestion agréé, à ce titre les chèques sont acceptés. Les règlements en espèces sont également acceptés mais nous ne pouvons prendre de cartes bancaires.

Si vous avez des soucis de trésorerie, parlez en au dirigeant qui trouvera avec vous un arrangement à l'amiable. Mais ne laissez pas la situation se dégrader en conflit commercial. Le Studio Fitness'Space se veut être avant tout un espace sportif convivial et de confiance mutuelle. Si d'autres questions vous viennent à l'esprit, n'hésitez pas à me contacter.